Apa yang anda lakukan saat akan membeli suatu produk? Mencari tau spesifikasinya dulu ataukah mencari tau ulasan produk tersebut? Review produk memiliki peran penting dalam keputusan pembelian. Berikut adalah contoh review produk barang lengkap, gercep untuk menarik pembeli!
Cara lain dalam strategi pemasaran, salah satunya adalah dengan ulasan atau sama halnya dengan testimoni. Jadi, apa itu review? untuk siapa? seperti apa manfaat review sbobet untuk bisnis beserta contohnya dapat anda pelajari dan copy melalui artikel ini. Baca pelan-pelan ya..
Mengenal Apa Itu Review?
Sebelum membuat suatu review atau menentukan strategi mendapatkan review positif untuk produk bisnis. Kita sebaiknya mengenal terlebih dahulu apa itu review?
Review sering disebut juga ulasan adalah suatu hasil pemikiran dari apa yang kita dapatkan, kita rasakan dan kita gunakan sebelumnya. Bentuk hasil pemikiran bisa beragam, bisa berupa tulisan, video ataupun gambar.
Review Produk dapat berisi tentang kelebihan dan kekurangan, detail produk barang atau review hasil pemakaian produk. Bahkan, beberapa penulis review membandingkan produk satu dengan produk lain yang sejenis untuk mengetahui mana yang lebih berkualitas.
Tujuan Review Produk
Sebenarnya sudah disinggung diawal tujuan dari review produk, agar lebih jelasnya sebagai berikut :
- Memberi informasi jujur, penulis harus bertanggung jawab dan tidak boleh sembarangan
- Mengajak menggunakan produk yang sama sebagai bentuk loyalitas pelanggan
- Menyelamatkan orang lain dari produk yang tidak baik, tidak jelas, penipuan, dll.
- Menghasilkan uang, jangan salah! sekarang review juga bisa dijadikan pekerjaan
- Pengingat pribadi, beberapa orang ada yang suka membuat review agar dia ingat mana produk yang cocok untuknya dan tidak
Berbagai macam tujuan review disesuaikan berdasar pembuatnya, namun secara umum tujuan review adalah untuk berbagi informasi yang didapatkan dari pengalaman pribadi. Anda dapat lebih mendalami tujuan review pada bagian contoh review produk barang artikel ini.
Jenis Review Produk Barang
Sama halnya dengan tujuan review yang beragam, pastinya ulasan hasil pemikiran kita dapat disalurkan ke berbagai produk barang. Berikut adalah jenis review produk barang, antara lain :
- Review Produk Fashion, seperti baju, pakaian, atasan, daster, dll
- Review Produk Kecantikan : bedak, pelembab, sunscreen, serum, lipstick, maskara,dll
- Review Produk Makanan : makanan sehat, suplmen, vitamin, makanan instant,dll
- Review Produk Alat Rumah Tangga : kompor, panci, kasur, karpet, peralatan dapur, dll
- Review Produk Elektronik : gadget, laptop, keyboard, mouse, headphone
- Review Produk Accesoris : dompet, tripod, tas, aksesoris lucu lainnya
- Review Produk Buku, saat ini review buku diinstagram atau disebut bookstagram ramai dibicarakan dan digemari komunitas penikmat buku
Manfaat Review Untuk Bisnis
Pernahkah anda melihat contoh review produk barang sebelumnya? sebenarnya secara tanpa sadar anda sudah sering melihatnya. Dimana? saat anda browsing produk entah makanan, entah pakaian atau produk kecantikan pada mesin pencari atau bisa juga saat anda search di akun belanja online.
Saat anda search di mesin pencari biasanya muncul juga informasi berdasar lokal search yang terhubung dengan Google Maps (gmaps) di sebelah kanan beserta rating dan ulasan. Selain itu, saat anda search di akun belanja online anda pasti anda menemukan pada bagian bawahnya berupa rating dan ulasan pengguna sebelumnya.
Sadarkah anda bahwa ulasan ini memiliki pengaruh besar dalam keputusan pembelian? Logikanya seperti ini, semakin banyak review artinya produk tersebut sudah banyak dibeli oleh konsumen. Oleh sebab itu, review produk adalah hal penting dalam kemajuan suatu bisnis. Dibawah ini adalah manfaat review untuk bisnis anda :
1. Mendorong SEO di Mesin Pencari
SEO (Search Engine Optimization) mempunyai peran untuk menampilkan konten baik website, artikel serta produk anda tampil pada halaman utama mesin pencari seperti google. Google search akan berkaitan langsung dengan google maps sehingga ulasan produk, tempat atau pelayanan akan langsung terhubung dan ditampilkan saat pencarian.
Semakin lengkap ulasan produk diberbagai platform digital baik di google maps, instagram, tik-tok atau youtube. Maka, semua hal itu akan memudahkan promosi produk dan mendorong SEO di halaman itama google. Itulah alasan kenapa saat ini banyak pebisnis gencar merencanakan strategi mendapatkan review positif oleh pelanggan.
2. Memperluas Jangkauan Bisnis
Manfaat review untuk bisnis yang kedua adalah dapat memperluas jaringan. Kinerja internet begitu cepat merupakan kesempatan melakukan pemasaran online bagi pebisnis untuk menjangkau konsumen secara autopilot.
Contoh review produk barang yang dipublikasikan sekali saja akan bisa dibaca konsumen kapanpun dan dimanapun. Sehingga review produk barang tersebut akan berjalan sebagai iklan gratis bagi anda.
3. Meningkatkan Brand Awareness
Apakah anda pernah bertanya-tanya, ini produk apa ya kok tiba – tiba terkenal? muncul terus dimana-mana. Kemudian, anda jadi ingin tau dan mencari tau. Setelah itu, anda mengetahui “ Ouh, ini produk yang dipakai juga sama Nagita Slavina sama istrinya Ruben Onsu..“. Akhirnya anda tau dan kenal produk tersebut.
Review produk oleh artis-artis ternama, selebgram atau influencer merupakan salah satu strategi mempromosikan produk paling banyak digunakan saat ini. Orang akan lebih mudah ingat dan kenal dengan merek dari sosok yang mempromosikannya.
Cara ini kerap disebut sebagai KOL (Key Opinion Leader) marketing yaitu sosok orang yang mampu mempengaruhi secara psikologis konsumen agar tahu, ingat dan mau membeli produk anda.
4. Meningkatkan Kepercayaan Konsumen
Kebanyakan orang hanya akan percaya pada produk barang atau jasa yang sudah jelas kredibilitasnya. Hal ini bisa dilihat dari banyaknya ulasan konsumen lain. Apalagi jika terdapat ulasan dari orang-orang berpengaruh dan terkenal.
Menurut penelitian Sonia tahun 2022, produk yang telah memiliki review dari orang profesional dan terkenal sesuai bidangnya dapat menilai produk secara objektif, sehingga konsumen tidak akan ragu dalam melakukan keputusan. Tentu hal ini membuktikan bahwa ulasan produk mampu meningkatkan kepercayaan konsumen
5. Meningkatkan Konversi Pembelian
Setelah orang mengetahui serta mengenal produk kita. Apa tujuan selanjutnya? Pastinya seorang pebisnis akan mengejar sebuah konversi. Walaupun promo seribu tahun kalau tak ada konversi apa gunanya? Contoh review produk barang sangat membantu terciptanya konversi pembelian. Bagaimana bisa?
Gambarannya seperti ini, ketika orang ingin mencari produk kecantikan misalnya. Orang tersebut tanpa sengaja akan membaca beberapa contoh review produk kecantikan pada bagian bawahnya. Ulasan jujur dari konsumen lain dapat mempengaruhi pikiran orang tersebut dan menimbulkan keinginan untuk membeli.
Masih pada bahasan yang sama, review produk dapat meningkatkan konversi pembelian atas dasar fakta :
- 92% konsumen saat ini membaca ulasan produk
- 63% konsumen melakukan pembelian pada situs website berdasar ulasan pelanggan
- Minimal atau sama dengan 50 ulasan konsumen dapat meningkatkan 4,6 % konversi
6. Meningkatkan Interaksi
Review produk juga merupakan ruang untuk interaksi konsumen dengan pemilik bisnis. Pemilik produk akan memberikan informasi teknis melalui spesifikasi produk, tutorial penggunaanya serta benefit dan kelebihan produk. Selanjutnya, konsumen dapat memberi feedback berupa pengalaman, kekurangan dan kelebihan produk serta pendapat pribadi secara jujur. Dengan demikian, interkasi tercipta.
7. Memudahkan Evaluasi
Adanya interaksi yang tercipta dapat memudahkan pebisnis melakukan evaluasi. Seberapa besar kepuasan konsumen terhadap produk anda? Manakah yang lebih banyak antara review positif atau negatif? Apa sajakah kelebihan dan kesukaan konsumen anda? Serta apa kekurangan dan keluhan yang dirasakan konsumen anda?
Review produk menjadi fitur bermanfaat memudahkan anda menganalisa semua data tersebut guna suatu perbaikan. Kita tidak bisa menutup kemungkinan apabila ada ulasan negatif. Bijak dan jujurlah dalam menyikapinya.
Anda dapat memberikan respon baik bagi pemberi ulasan positif. Selain itu, kolom ulasan ini dapat dijadikan media klarifikasi atau media customer service bagi anda sebagai bentuk pelayanan sempurna.
8. Meningkatkan CTR
Tahukah anda apakah CTR itu? Clik Though Rate (CTR) adalah indikator jumlah pengunjung berdasarkan click dari iklan yang kita jalankan. Semakin banyak yang meng-klik dan membuka website maka CTR akan meningkat sejalan dengan peringkat SEO meningkat di mesin pencari.
Contoh review produk barang yang diberikan oleh konsumen juga mempengaruhi peningkatan CTR. Tentu saja, karena banyaknya review produk yang ada, artinya konsumen sudah melakukan klik pada iklan yang kita lakukan.
9. Meningkatkan Rating
Manfaat review untuk bisnis selanjutnya adalah meningkatkan rating produk bisnis anda. Ingatkah anda tentang kasus driver yang diberhentikan karena ada pelanggan memberi bintang 1? Iya sebesar itu pengaruh rating ulasan suatu produk barang atau jasa.
Rating ulasan setiap media akan berbeda faktor yang mempengaruhi nya. Misalnya pada google maps, fitur rating biasanya ditentukan oleh makanan, layanan, suasana, pendapat pribadi, rekomendasi serta biaya yang dihabiskan. Setiap review positif akan meningkatkan rating dimesin pencari.
Manfaat Review Untuk Konsumen
Selain memiliki manfaat untuk bisnis, review produk juga memiliki manfaat bagi konsumen, antara lain :
- Memudahkan mendapat informasi secara detail, jelas dan rinci
- Memudahkan untuk membandingkan produk sejenis
- Membantu menemukan kesamaan dengan konsumen lain
- Menambah relasi, tidak menutup kemungkinan kita dapat menambah teman dari akun ulasan
Contoh Review Produk Kecantikan
Hal yang paling ditunggu yaitu contoh review produk barang kecantikan secara lengkap dan mudah ditiru. Jika anda adalah konsumen yang ingin membagikan hasil pengalaman anda. Coba gunakan contoh berikut ini :
Contoh Review Produk “Skintific White Truffle Cleansing Essence“
Siapa yang disini belum tau jamur truffle? jamur yang harganya dibandrol sekitar 6-31 juta/ 450 gram, harga fantastik hanya untuk sebuah jamur. Bukan tanpa alasan, khasiat jamur kaya akan antioksidan, mampu melawan radikal bebas serta dapat mencegah kerusakan sel tubuh.
Produk kosmetik tidak mau ketinggalan untuk memanfaatkan jamur truffle. Bagaimana jadinya jika jamur yang maerupakan bahan makanan dijadikan facial wash? Yuk kenalan sama produk Skintific White Truffle Cleansing Essence !
Pertama dari segi kemasan, seperti biasa hal pertama yang mempengaruhi wanita tidak lain adalah dari mata. Skintific White Truffle Cleansing Essence punya kemasan mudah dibawa, warna elegan dan simple. Sudah ada bagian pump beserta penguncinya, jadi gampang digunakan sesuai kebutuhan.
Baca juga : Apa itu SMM? Kenali Manfaatnya dalam Digital Marketing
Kedua dari segi manfaat pemakaian, kandungan yang dimiliki seperti 5x ceramide yang melembapkan serta mampu memeberi perlindungan skin barrier dengan 5 tipe ceramide. Tidak hanya membersihkan tapi juga merawat dan meperbaiki skin barier. Kulit wajah menjadi kenyal, sehat dan bercahaya. anda bisa mendapatkan beberapa manfaat sekaligus hanya dengan satu produk saja.
Ketiga dari segi harga, jika dibandingkan dengan produk lain mungkin akan terkesan lebih pricy (mahal). Namun, jika dilihat dari harga jamur truffle sebagai kandungannya, harga ini masih layak untuk dicoba.
Perlu diingat bahwa, disini saya bukan semata-mata mempengaruhi anda untuk menggunakan produk yang sama. Saya hanya ingin menyampaikan dari pengalaman saya pribadi. Setiap kulit memiliki karekteristik tersendiri, tidak ada salahnya mencoba. Karena yang paling tau tentang diri kita ya diri kita sendiri.
Contoh Review Produk Parfume
Siapa disini yang tidak butuh parfume? rasanya parfume merupakan kebutuhan semua orang ya, terutama cewek. Setiap orang punya selera, setiap aroma punya cirinya dan setiap produk punya tuannya. Disini aku mau mencoba untuk buat contoh review produk barang yaitu parfum yang udah aku coba. Kebetulan pas ada promo jadi beli agak lumayan banyak.
Parfum ini aku beli di miniso, lebih tepatnya jenis body mist. Aku beli beberapa, tapi kebetulan aku suka banget sama wanginya tipe cotton cloud, sampek udah beli lagi. Menurut aku, wanginya kalem, segar, ada aroma buah sama bunganya jadi bikin tenang.
Perihal harga aku rasa, ini tergolong murmer ya. Kalian bisa dapatkan 2 parfum dikisaran harga 50 ribu aja. Cocok juga untuk segala usia. Kalau kalian mau samaan bareng aku, kalian bisa coba parfum cotton cloudnya yaa.
Contoh Teks Review Makanan
Selain produk kecantikan, produk makanan adalah produk yang terbanyak diulas konsumen maupun influencer, sekarang lebih dikenal dengan Food Vlogger. Biasanya mereka akan membagikan review mereka disosial media baik instagram, youtube atau tik-tok berupa video.
Namun, untuk mempermudah mempelajari apa saja yang disampaikan. Sebaiknya kita paham struktur serta konsep kemudian menyiapkan teks materinya. Berikut ini adalah contoh review produk barang makanan dalam bentuk teks, simak contohnya :
Contoh Teks Review Makanan Viral “Richeese Truffle”
Richees Factory punya menu baru? Apaan tuh? Itu tuh, makanan mewah dari jamur truffle yang terkenal mahal itu. Siapa yang udah coba? Kalau kalian belum coba, sini aku ceritain.
Jadi, kemarin pas jalan-jalan gak sengaja mampir Richees Factory deket rumah. Ternyata ada menu baru yaitu “Truffle Madnes Series” Nah, setahuku jamur truffle terkenal mahal kan ya, tapi disini kok standard aja harganya. Jadi gak pikir panjang langsung cobain deh.
Ini adalah kali pertama aku nyoba menu truffle, jadi aku minta supaya sausnya dipisah aja. Buat jaga-jaga semisal aku kurang suka rasanya, sekalian supaya bisa ngerasain real taste nya gimana. Aku bakal coba buat contoh review produk barang makanan yang viral nan mewah ini, simak terus ya.
Pertama, yaitu dari segi tampilan ternyata biasa aja ya, maksudnya sama seperti menu lainnya. Mungkin karena aku minta dipisah sausnya, jadi beda sama gambar di menu yang dihias buat topingnya gitu.
Baca juga : Contoh Bisnis Model Canvas Makanan, Kenapa Penting?
Waktu itu aku pesen menu “Truffle Fire Chicken” jadi aku dapat 3 saus yaitu dua saus keju dan satu saus truffle nya. Aku yakin kalian udah paham sama rasa saus kejunya, jadi aku mau review yang bikin menarik disini adalah saus truffle nya.
Review kedua adalah tentang rasa. Menurut aku, rasa saus trufflenya enak, teksturnya lebih pekat, creamy sama ada aroma khas. Tapi, disini aku menemukan rasa agak masam juga. Makanya, sepertinya lebih baik kalau beli sausnya dipisah aja siih, waktu itu nyoba dicampur jadi agak kurang berasa si trufflenya.
Secara keseluruhan, aku suka dan gak rugi nyoba menu baru truffle series ini. Bagi kalian yang belum nyoba, buruan coba ya.. sebelum nanti menunya udah gak ada, nanti nyesel. Oke, sampai jumpa direview aku selanjutnya.
Contoh Teks Review Makanan Sehat “Spring Roll”
Ingin makan sehat tapi tetep enak? emang ada ya? Buktinya ada, ini dia spring roll by meet maheswara food. Kalian udah familiar sama makanan yang namanya spring roll kan? kalau belum sini aku kasih tau.
Spring roll adalah irisan salad sayur segar yang digulung seperti lumpia menggunakan rice paper. Makanan asal vietnam ini kaya akan gizi. Awalnya, aku pikir rasanya akan membosankan karena dominan isi sayuran. Ternyata aku salah, rasanya enak banget, seger sayurnya masih krius-krius saat dikunyah ditambah sausnya bikin nagih.
Sempat under estimate juga gak bakal bikin kenyang. Faktanya, makan satu udah bikin perut keisi. Mungkin ini bedanya makanan sehat, jadi awet kenyang. Sayangnya, spring roll by meet maheswara food hanya bisa pesan by pre order (PO) belum ready served. Semisal pingin tiba-tiba harus nahan diri dulu. Semoga kedepannya biasa ready served ya, soalnya beneran ngebantu aku yang pingin makan sehat tapi tetep enak.
Strategi Mendapatkan Review Positif
Pada artikel ini mungkin sudah banyak dibahas mengenai pentingnya review produk beserta contoh review produk barang secara lengkap. Tidak lupa saya sertakan strategi mendapat review positif konsumen yang bisa anda terapkan. Berikut ini :
1. Fokus Pada Kualitas Produk
Anda tidak perlu bingung tentang bagaimana cara agar konsumen mau memberi review positif untuk produk anda. Hal yang perlu anda lakukan paling utama adalah fokus pada kualitas produk anda. Berikan penjelasan spesifikasi produk anda secara jelas dan detail, diskripsikan produk dengan baik, berikan tutorial penggunaanya. Maka, ulasan produk akan diberikan sukarela oleh konsumen sebagai penunjang pemasaran
2. Beri Pelayanan Terbaik Anda
Tanpa diminta pun jika konsumen merasa puas dengan produk dan pelayanan anda. Secara otomatis konsumen akan memberi dan membagikan review produk barang atau jasa pada keluarga, orang terdekat dan di sosial media.
Pelayanan terbaik tidak hanya saat konsumen akan membeli barang. Tetapi juga termasuk setelah konsumen membeli barang tersebut. Pelayanan yang bisa anda lakukan salah satunya dengan menanggapai ulasan dari konsumen anda.
Konsumen akan merasa senang dan diperhatikan saat anda membalas ulasan mereka. Contohnya “Terimakasih atas kunjungan dan reviewnya” Kata sederhana tapi bisa menempatkan brand anda dihati dan pikiran konsumen anda.
3. Bangun Profil Bisnis Di Website
Saya tidak perlu mempengaruhi anda untuk punya website. Tapi jika anda adalah seorang pebisnis yang membutuhkan tempat untuk menawarkan produk, saya rasa anda memang harus punya website sendiri. Bukan berarti anda harus membuat sendiri, anda bisa custom website di Sevenpion.
Website berfungsi sebagai rumah pemasaran, sebanyak apapun sosial media anda. Tetap saja website yang bisa memberi kesan profesional serta memudahkan segala informasi ditempatkan. Anda bisa menempatkan contoh review produk barang dari konsumen dibagian yang mudah diliat untuk menarik pembeli.
4. Manfaatkan Akun Bisnis Di Social Media
Sudah bukan rahasia lagi kalau sosmed adalah media yang banyak digunakan oleh pengguna internet. Manfaatkan sosial media akun anda untuk bangun citra dan reputasi baik produk. Buat konten kolaborasi dengan selebgram atau influencer. Selanjutnya, tempatkan ulasan pada hightligh atau pin postingan disana agar konsumen mudah menemukan bahkan ikut tergerak memberikan reviewnya.
5. Jangan Sungkan Meminta Ulasan Pelanggan
Jangan malu atau sungkan untuk meminta review produk barang atau jasa secara langsung. Anda dapat menghubungi kembali dan jangkau konsumen melalui via WhatsApp (WA), Email atau bisa juga melalui DM via social Media. Cara meminta ulasan dapat dengan mengajukan bebarapa pertanyaan, seperti :
- Bagaimana rasanya?
- Apakah sudah ada perubahan setelah pemakaian satu minggu?
6. Berikan Reward (Hadiah)
Apa yang ada dipikiran anda ketika mendengar kata reward atau hadiah? Saya yakin semua orang menyukainya dan akan berlomba melakukan apa saja termasuk memberi review terbaiknya. Reward dapat berupa gratis ongkir atau diskon 30% bagi siapa saja yang membagikan ulasan produk di instastory.
Sekalipun terdengar sepele, namun hal itu sudah bisa membuat konsumen anda senang. Ketika konsumen senang, apalagi yang anda harapkan? Rasa puas konsumen akan membuat ketagihan repeat order kemudian anda akan mendapat manfaat review untuk bisnis.
7. Tempatkan Fitur Review Agar Mudah Terlihat
Cara ketujuh yang bisa anda terapkan yaitu atur konsep tata letak fitur review produk anda. Baik itu tata letak website, sosmed, atau media lain. Pastikan Fitur review mudah dilihat dan mudah diisi. Buat orang tertarik untuk menulis review disana.
Kesimpulan
Jadi bagaimana? sudah cukup banyak bahasan jelas mengenai apa itu review, jenis dan tujuan review hingga contoh review produk barang bahkan sudah dibahas juga strategi mendapat review positif. Review positif menjadi salah satu indikator penting bagi pebisnis, mengingat pembeli sekarang sangat selektif dengan komentar negatif.
Pada dasarnya review sebagai upaya strategi pemasaran untuk menarik pembeli tidak lepas dari website dan sosila media. Maka, penting bagi anda untuk memaksimalkan 2 unsur ini. Jika anda butuh bantuan tidak mempunyai tim website dan tim digital marketing, Anda dapat berkonsultasi dengan tim kami, tekan banner dibawah ini sekarang!